의료기기 UDI 라벨링 가능한 컬러라벨프린터 : A/S가 걱정이라면? 타사 구매 후 애니트론에서 재구매한 의료기기업체 N사

의료기기 업체 N사에서 의료기기 UDI 라벨 인쇄를 위한 애니트론 컬러라벨프린터를 설치하였습니다.

N사에서는 이미 컬러라벨프린터를 보유중에 있었지만, 기술지원이나 교육의 부재로 사용을 못하고 있던 상황이었습니다.

결국 빠르게 기술지원이 가능하고 온라인 헬프데스크 시스템이 갖춰진 애니트론에서 컬러라벨프린터를 재구매하였습니다.

N사는 어떤 회사인가요?

N사는 고분자 치료재를 개발하고 상용화하여 수출하는 의료기기 전문 업체입니다.

수출 중심의 비즈니스 특성상 다양한 규격의 의료기기 UDI 라벨 (의료용 라벨)을 신속하게 출력하여 제품 박스에 부착해야 하는 업무가 빈번하게 발생합니다.

의료기기 라벨 특성상 UDI, 제품정보, 다국어 표기 등 정확한 정보가 포함되어야 하며, 수출 물량에 따라서 바로바로 라벨을 제작해야 합니다.

✅ 의료기기 UDI 라벨링 – 애니트론 컬러라벨프린터 도입 전

N사는 이미 타업체에서 구매한 컬러라벨프린터를 보유하고 있었습니다. 하지만 예상치 못한 문제점들이 많이 발생했습니다.

가장 큰 문제점은 기술지원, 교육의 부재였습니다.

타업체에서는 장비만 설치해주고 제품 사용에 대한 교육이나 운용 방법에 대한 안내가 이루어지지 않았기 때문에 담당자가 장비를 제대로 사용하지 못하는 상황이 발생했습니다.

기술지원을 요청하더라도 빠른 대응이 불가능하고 제품을 택배로 발송해야 하는 불편한 상황이 발생했습니다.

수출 물량이 증가하는 시점에 제대로 사용이 불가능하여 비즈니스에도 영향이 컸습니다.

[ 애니트론 의료기기 UDI 라벨 인쇄를 위한 컬러라벨프린터 – 도입 전 문제점 ]

 🚨 다양한 라벨 규격을 즉시 출력하여 상품 박스에 부착해야 하는 업무 특성

🚨 타 업체에서 장비 구매 후 설치만 진행, 제품 교육 지원 부재

🚨 기술지원 요청 시 빠른 대응 부족

🚨 장비 문제 발생 시 택배로 보내야 하는 불편함

🚨 수출 물량 증가에 따른 신속한 대응 필요성

왜 바이텍테크놀로지를 선택하셨나요?

N사는 고민 끝에 추가로 애니트론 컬러라벨프린터 2대를 구매하였습니다. 이미 장비를 보유하고 있었음에도 애니트론 컬러라벨프린터를 구매한 이유는 다음과 같습니다.

• 타업체와 차별화된 빠른 기술지원과 제품 교육, 온라인 기술지원 사이트 운영 : 장비 활용이 가능하도록 제품 교육과 기술지원이 가능하고 온라인으로도 영상 매뉴얼 등을 제공
• 수많은 레퍼런스 보유 : 의료기기 업체를 포함하여 다양한 분야에 레퍼런스를 보유하고 있어 신뢰가 감
• 물리적으로 가까운 거리 : 장비를 굳이 택배로 보내지 않아도 되어 방문으로 대응 가능함

✅ 의료기기 UDI 라벨링 – 애니트론 컬러라벨프린터 도입 후

N사에서 애니트론 컬러라벨프린터를 도입한 후에 가장 만족스러운 부분은 기술지원이나 교육이 필요할 때 요청하면 바로 대응이 이루어지는 점이었습니다.

또한, 수출 물량이 증가하는 상황에서도 다양한 규격의 의료기기 라벨을 신속하게 제작할 수 있게 되었고, 장비 문제로 인한 업무 공백이 사라졌습니다.

[ 애니트론 의료기기 UDI 라벨 인쇄를 위한 컬러라벨프린터 – 도입 후 변화 ]

추천하는 업체가 있다면?

수출 의료기기 업체라면 애니트론 컬러라벨프린터를 추천합니다.

다양한 라벨 규격에도 대응해야 하고, 프린터 사용시에 기술적 지원이 필요하다면 장비 성능 뿐만 아니라 신속한 기술지원이나 서비스를 함께 제공하는 업체를 선택하는 것이 중요하다고 생각합니다.

N사와 같이, 수출 의료기기 업체, 다품종 소량 생산이 필요한 제조업체, 즉각적인 라벨 제작이 필요한 모든 기업에게 애니트론 디지털 라벨 솔루션은 최적의 선택이 될 것입니다.

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